數位轉型規劃 - NewWave鑫潮國際股份有限公司

開創客服新時代！企業如何把握趨勢、創造數位客戶服務系統的無窮潛力？

NewWave與Zendesk攜手舉辦【ChatGPT 實戰應用＆主動式行銷】研討會，本次研討會帶各位探索AI […]

製造業數位轉型的基礎要素「SIEMENS提出工業4.0的概念後，很多人摸不著頭緒，其實數位化、自動化等技術需 […]

NewWave創造企業通訊三大價值在COVID-19疫情盛行期間，許多企業啟動遠距上班、分流辦公模式，導入整 […]

客戶服務引領指標從客戶滿意度到解決時間，這些都是衡量績效和推動收入的關鍵客戶服務指標客戶服務指標幫助客服團隊 […]

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功能介紹｜AI Chatbots 每天越來越多的消費者通過機器人與企業互動。 Facebook 報告說：有 3 […]