最新文章
提供與我們服務內容相關之新聞、科技、大小事。
- 優化您的 Zendesk Messaging 體驗的最佳實踐
Zendesk 舉辦了一場消息傳遞的活動,介紹了如何提供更主動、個人化和引人入勝的對話體驗。來自 Zendes […]
- Zendesk 整合 Voice Cloud 與銷售流程重新規劃,滿足晶睿通訊目前與未來的長遠目標
Zendesk 整合 VoiceCloud 與銷售流程重新規劃,打造完善的客戶旅程地圖 晶睿通訊是全球安防產業 […]
- AI應用延伸客戶支援能力,ZENDESK 加速 BIOSTAR 映泰的未來發展
AI應用延伸客戶支援能力,ZENDESK 加速 BIOSTAR 映泰的未來發展 BIOSTAR映泰 成立於19 […]
- 台灣微轉智慧製造專案實施,實現生產流程高效演進
台灣微轉智慧製造專案實施,實現生產流程高效演進 台灣微轉股份有限公司成立於1999年,品牌名稱microSHI […]
- 開創客服新時代!企業如何把握趨勢、創造數位客戶服務系統的無窮潛力?
NewWave與Zendesk攜手舉辦【ChatGPT 實戰應用&主動式行銷】研討會,本次研討會帶各位探索AI […]
- 決戰2023智造新戰場,NewWave攜手SIEMENS打造智慧製造速贏點
製造業數位轉型的基礎要素 「SIEMENS提出工業4.0的概念後,很多人摸不著頭緒,其實數位化、自動化等技術需 […]
- 鑫潮國際攜手AudioCodes,以通訊上雲提升企業韌性
NewWave創造企業通訊三大價值 在COVID-19疫情盛行期間,許多企業啟動遠距上班、分流辦公模式,導入整 […]
- Voice Cloud客戶服務功能
Voice Cloud5* Customer Service 客戶服務在很大程度上取決於個人或公司的心態,但也 […]
- 2023雲端運算趨勢
2023雲端運算趨勢 市場研究機構 Synergy Research 發現,雲端市場收入在 2022 年第四季 […]
- Voice Cloud 整合Salesforce CRM
Voicecloud 通過 API for CRM 提供與 Salesforce 的集成。配置是在服務器端以簡 […]
- 客戶服務引領指標
客戶服務引領指標 從客戶滿意度到解決時間,這些都是衡量績效和推動收入的關鍵客戶服務指標客戶服務指標幫助客服團隊 […]
- 數位零售搶占商機
僅僅 90 天,電子商務成長跨度超過 10 年。 全球電子商務亦呈現成長態勢,根據聯合國貿易和發展會議的《CO […]