Skip to content
  • 解決方案
    • UCaaS通訊整合
      • Teams For Phone 數位轉型,電話上雲
      • Voice Cloud CTI 雲端電話客服系統備援方案
      • 微軟通訊會議解決方案
    • 客戶服務
      • 全通路客戶服務雲
      • 聊天/語音機器人
      • 客戶服務策略規劃
      • 客戶旅程地圖建構
    • 智慧製造
      • APS 先進規劃排程
      • 銷售與運營協同規劃
      • 數位精實生產
      • 智慧供應鏈控制塔
      • RPA 流程自動化機器人
      • Mendix 低代碼開發平台
    • 雲端數位轉型
      • Microsoft 365 辦公協作
      • SAP 供應鏈集成業務規劃
      • 數位轉型長期規劃
      • 資訊安全規劃
      • 數據治理 商業智慧BI
      • ESG 企業永續數位藍圖
    • 銷售服務
      • 銷售管理流程規劃
      • 銷售自動化解決方案
      • Shopify 電子商務平台
  • 產品
    • Zendesk全方位客戶服務
      • Zendesk Support 最佳客戶服務解決方案
      • Zendesk Sell 現代化銷售CRM
      • Zendesk Chat 傳訊與即時交談軟體
    • Voice Cloud語音客服系統
    • SIEMENS Opcenter APS
    • Genesys Cloud CX 雲聯絡中心解決方案
  • 產業
    • 製造業
    • 電子商務
    • 金融業
    • 自行車產業
    • 零售業
  • 定價
    • Zendesk 企業方案
  • 資源
    • 創新主題焦點
    • 研討會資訊
    • 混合辦公專區
  • 最新文章
  • 關於
    • 公司介紹
    • 客戶案例
    • 最新資訊
    • 預約演示
  • 聯絡我們
  • English

About:w3fhb9

Posts by w3fhb9 :

Voice Cloud 客戶服務功能

Posted on 2023-02-21 by Chen Aaron

Voice Cloud5* Customer Service 客戶服務在很大程度上取決於個人或公司的心態,但也 […]

Read More

2023雲端運算趨勢

Posted on 2023-02-21 by Chen Aaron

2023雲端運算趨勢 市場研究機構 Synergy Research 發現,雲端市場收入在 2022 年第四季 […]

Read More

Voice Cloud 整合Salesforce CRM

Posted on 2023-02-21 by Chen Aaron

Voicecloud 通過 API for CRM 提供與 Salesforce 的集成。配置是在服務器端以簡 […]

Read More

客戶服務引領指標

Posted on 2023-02-21 by Chen Aaron

客戶服務引領指標 從客戶滿意度到解決時間,這些都是衡量績效和推動收入的關鍵客戶服務指標客戶服務指標幫助客服團隊 […]

Read More

數位零售搶占商機

Posted on 2022-08-16 by Chen Aaron

僅僅 90 天,電子商務成長跨度超過 10 年。 全球電子商務亦呈現成長態勢,根據聯合國貿易和發展會議的《CO […]

Read More

CRM系統x聯絡中心

Posted on 2023-02-21 by Chen Aaron

CRM系統x聯絡中心-為企業建構360度客戶服務雲達成售前到售後完整客戶旅程 CRM系統會記錄與您的客戶的接觸 […]

Read More

選擇適合企業的CRM

Posted on 2023-02-21 by Chen Aaron

每個企業對CRM的需求都不盡相同。 電商可能需要包含強大的電子郵件行銷元件、網路安全企業可能希望選擇一體化行銷 […]

Read More

Zendesk Support功能更新(2022.03.)

Posted on 2022-11-15 by Chen Aaron

2022年3月初,Zendesk發佈了一系列的功能更新。  一、版面上的功能更新與編輯工具優化 1.可以調整上 […]

Read More

Zendesk 2022 CX趨勢與展望

Posted on 2022-03-14 by Chen Aaron

Zendesk 2022 CX趨勢與展望 一支運作順暢的客戶服務團隊,有能力收集、追蹤與實作客戶的意見,進而提 […]

Read More

Teams X Support 整合更新

Posted on 2023-02-21 by Chen Aaron

之前我們有分享過Microsoft Teams與Zendesk Support整合的消息,讓用戶能直接在Tea […]

Read More

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • »

Recent Posts

  • Voice Cloud 客戶服務功能
  • 2023雲端運算趨勢
  • Voice Cloud 整合Salesforce CRM
  • 客戶服務引領指標
  • 數位零售搶占商機

文章分類

  • AI自動化 (1)
  • Microsoft (4)
  • Shopify (2)
  • VoiceCloud (5)
  • Zendesk (15)
  • 企業/科技動態 (4)
  • 其他 (1)
  • 數位轉型規劃 (8)
  • 最新文章 (34)

標籤雲

AI自動化 (7) BI (1) CRM (7) CX (14) ERP (2) Microsoft (1) Sell (2) shopify (2) support (7) Zendesk (1) 客戶服務 (11) 工單 (2) 營銷自動化 (2) 系統整合 (9) 網站建置 (2) 聊天機器人 (1) 遠距辦公 (2) 銷售管理 (2) 雲端服務 (4)

  1. Home
  2. Articles Posted by Chen Aaron
我們的服務
  • NewWave Teams For Phone
  • Zendesk Support-最佳客服軟體
  • Zendesk Sell-銷售CRM
  • VoiceCloud語音客服系統
  • Simens Opcenter APS
  • Genesys Cloud CX
  • SAP IBP 導入顧問服務
  • Microsoft 365
熱門功能
  • 全通路客戶服務雲
  • 客戶服務策略規劃
  • 聊天/語音機器人
  • 銷售自動化
  • ESG數位藍圖
  • APS先進規劃排程
  • 智慧供應鏈控制塔
  • 數據治理商業智慧BI
資源
  • 最新文章
  • 混合辦公專區
  • Zendesk 定價
  • 創新主題焦點
  • 產業解決方案
  • 研討會資訊
公司
  • 客服中心
  • 聯絡我們
  • 預約演示
  • 關於我們



Business Management Consultant
  • 04-3707-7288/02-7751-5288
  • Mon-Fri/09:00-18:00
  • cs@newwave.tw
By continuing to browse this site, you agree to our use of cookies.