ZENDESK SELL 功能
Zendesk 整合式銷售 CRM 讓您的團隊擁有更優異的能力,能發揮更大的效率、更瞭解您的客戶,並做出資料導向決策。
電子郵件整合
銷售任務管理
準確預測與分析
完整的客戶檢視
整合 Zendesk Sell 及 Support,讓您的銷售及支援團隊能交換關鍵資料和深入解析。透過 Sell,您可以獲得智慧清單,説明您即時細分和過濾潛在客戶和交易,只要在一個平台上即可查看銷售與服務的關鍵客戶資訊。
在您的平板電腦或智慧型手機上接收關鍵電子郵件與提醒,Zendesk 行動裝置應用程式讓您隨時隨地都能使用 Sell。
銷售報告和分析
追蹤與每個客戶的每次互動,並將這些數據轉化為有助於分析和預測業務的報告,關注您的銷售管道績效。
強大的分析功能協助您提升銷售管道能見度和銷售業績,並將資料轉化為洞察力以利預測營運表現。
Marketplace APP 整合應用
通過APP整合將銷售與您每天使用的工具聯繫起來,這些集成目的在擴展到整個業務並立即產生結果。
連結 Sell 市集中一流的 app 與整合,包括您喜愛的行銷自動化使用Mailchimp追蹤、帳單結算和更多工具。 您只需點擊一下即可。
Sales pipeline 銷售流程優化
Zendesk Sell輕鬆設計您的銷售流程,主管可以輕鬆掌握當前的銷售進度,並掌握潛在客戶的優先順序;而銷售人員可以專注於最有價值的商業機會,而不必擔心繁忙的管理任務。
包括您在管理時使用的銷售管道中的典型階段,通過您的管道進行交易並報告這些交易。您可以自定義自己的階段 ,然後對這些默認階段進行更改。
Zendesk Sell 行動裝置應用程式
Zendesk Sell不僅僅是一個行動銷售和CRM應用程式,它是一個整合的解決方案,包括:客戶管理,銷售跟蹤器,銷售管道,自動銷售
Zendesk Sell 功能指南
可以建立和管理客戶資料,包括聯絡人信息、交易記錄、備註和通訊記錄。即時分類和篩選您的潛在客戶和交易,並儲存最常查閱的資料視圖。
追蹤和管理銷售交易的進度,包括潛在客戶、銷售機會和成交。
記錄銷售團隊的活動,如通話、電子郵件、會議等,並建立待辦事項。建立觸發式操作,以省去管理工作、自動化工作流程。
提供銷售預測、報告和分析工具,幫助銷售團隊評估業績和制定策略;自定義報告和儀表板,以滿足不同業務需求,提供即時洞察。
提供移動應用程序,允許銷售團隊隨時隨地訪問客戶信息和進行銷售活動。
設定電子郵件及任務序列,可以自動發送電子郵件、提醒和通知,並追蹤電子郵件的打開和點擊率,以便自動與商機互動並簡化拓展作業。
與Zendesk的客戶支援模組集成,實現無縫的客戶支援和銷售互動。
允許銷售團隊成員之間共享信息,協作並共同追蹤交易。
支持自定義API和第三方應用程序的集成,以滿足不同業務需求。
Zendesk 擴大你的業務規模
探索新商機
提升尋找潛在客戶的效率
完整的客戶檢視
最新、準確且詳盡的商機和聯絡資訊
個人化溝通
即時通訊與個人化的溝通體驗。