A different way of doing customer support

客戶希望能隨時隨地與您聯絡。 運用 Zendesk 提供跨管道的支援,配合客戶所在之處與其互動,提供完善的客戶服務解決方案,不僅操作簡便,也能輕鬆滿足業務規模成長的需求。


Zendesk為客戶提供最佳支援

獲評數位客戶服務使用案例第一名

運用 Zendesk,在一個平台上提供銷售及客服團隊所需的一切,他們能高效率地展開有效協作,並提升客戶體驗。

🏆 在 G2 的 2024 年春季報告中,Zendesk 在多個類別中被評為小型企業、中型市場和企業的領導者。
🥇 在中端市場服務台報告以及整體聊天機器人、即時聊天、對話支援、客戶自助服務、數位客戶服務平臺、投訴管理和聯絡中心報告中排名第一。

有效幫助客戶在服務與銷售上的客戶體驗

為什麼選擇 Zendesk

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