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標籤: 系統整合

人工智慧(AI)如何革新呼叫中心:Zendesk+Voice Cloud 提升效率與增強客戶體驗的關鍵趨勢

Posted on 2024-10-15 by Marketing

隨著人工智慧(AI)技術日益成熟,呼叫中心的運營方式也發生了顯著變化。透過結合 Zendesk 與 Voice […]

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開創客服新時代!企業如何把握趨勢、創造數位客戶服務系統的無窮潛力?

Posted on 2024-03-04 by Marketing

NewWave與Zendesk攜手舉辦【ChatGPT 實戰應用&主動式行銷】研討會,本次研討會帶各位探索AI […]

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Voice Cloud 客戶服務功能

Posted on 2023-07-18 by Marketing

Voice Cloud5* Customer Service 客戶服務在很大程度上取決於個人或公司的心態,但也 […]

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Voice Cloud 整合Salesforce CRM

Posted on 2023-02-21 by Marketing

Voicecloud 通過 API for CRM 提供與 Salesforce 的集成。配置是在服務器端以簡 […]

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CRM系統x聯絡中心

Posted on 2023-02-21 by Marketing

CRM系統x聯絡中心-為企業建構360度客戶服務雲達成售前到售後完整客戶旅程 CRM系統會記錄與您的客戶的接觸 […]

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Teams X Support 整合更新

Posted on 2023-02-21 by Marketing

之前我們有分享過Microsoft Teams與Zendesk Support整合的消息,讓用戶能直接在Tea […]

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系統整合|MS Teams X Support

Posted on 2023-02-21 by Marketing

【系統整合|MS Teams X Support】 近期,MS Teams與Support的整合,讓客服可以輕 […]

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系統整合|Zendesk X Dropbox

Posted on 2023-02-21 by Marketing

【系統整合|Zendesk X Dropbox】 Dropbox 是一個雲端儲存協作空間,可以將團隊內容匯聚在 […]

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系統整合|MS Teams X Voice Cloud

Posted on 2023-08-22 by Marketing

系統整合|MS Teams X Voice Cloud 疫情時代,越來越多企業使用MS Teams進行遠端工作 […]

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合作夥伴|Zendesk x Unity

Posted on 2023-02-21 by Marketing

合作夥伴|Zendesk x Unity 去年底,Zendesk成為遊戲開發工具Unity的合作夥伴,希望帶給 […]

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