人工智慧（AI）如何革新呼叫中心：Zendesk+Voice Cloud 提升效率與增強客戶體驗的關鍵趨勢
隨著人工智慧（AI）技術日益成熟，呼叫中心的運營方式也發生了顯著變化。透過結合 Zendesk 與 Voice […]
標籤: 系統整合
開創客服新時代！企業如何把握趨勢、創造數位客戶服務系統的無窮潛力？
NewWave與Zendesk攜手舉辦【ChatGPT 實戰應用＆主動式行銷】研討會，本次研討會帶各位探索AI […]
Voice Cloud 整合Salesforce CRM
Voicecloud 通過 API for CRM 提供與 Salesforce 的集成。配置是在服務器端以簡 […]
Teams X Support 整合更新
之前我們有分享過Microsoft Teams與Zendesk Support整合的消息，讓用戶能直接在Tea […]
系統整合｜MS Teams X Support
【系統整合｜MS Teams X Support】 近期，MS Teams與Support的整合，讓客服可以輕 […]
系統整合｜Zendesk X Dropbox
【系統整合｜Zendesk X Dropbox】 Dropbox 是一個雲端儲存協作空間，可以將團隊內容匯聚在 […]
系統整合｜MS Teams X Voice Cloud
系統整合｜MS Teams X Voice Cloud 疫情時代，越來越多企業使用MS Teams進行遠端工作 […]
合作夥伴｜Zendesk x Unity
合作夥伴｜Zendesk x Unity 去年底，Zendesk成為遊戲開發工具Unity的合作夥伴，希望帶給 […]