研討會資訊

將不定期舉辦針對不同產業之研討會、說明會及講座等,歡迎與我們一起交流!

即將舉行

活動規劃中…

智慧製造

在當今的IT環境中,數據是極為關鍵的資源。MuleSoft可以幫助您輕鬆整合不同…了解詳情

本次研討會帶領大家了解究竟是平價排程簡單好用,還是高級排程吸引人呢?…了解詳情

NewWave 攜手 SIEMENS 滿足企業需求,透過數位技術協助製造業領域…了解詳情

客戶服務

根據 2024 年 Zendesk 趨勢報告,客戶體驗正迎來一場前所未有的轉型浪潮。這一年,70% 的 CX 領導者正重新思考整個客戶旅程…了解詳情

現代工作場所的協作已非僅僅趨勢,更是變革的引擎。Microsoft 成為全球IT領袖…了解詳情

我們將ChatGPT導入您的客戶服務計劃,釋放人工智慧無窮的潛力。找出現有客服問題…

NewWave透過Zendesk提供更全面的數位服務,除了原生的客戶服務與銷售管理解決方案,通過整合系統提供協作與個人化體驗…了解詳情

自動化加速潛在商機轉換率,精準營銷不漏失商機達到銷售倍增,協助業務專注於更重要的交易…了解詳情

售後服務是服務額外的延伸,提供全方面的體驗,擁有數位售服雲除了能增進服務效率…

售後服務成為企業的戰略之一,隨著疫情影響,企業只能透過線上處理客戶問題…

此次研討會由本公司資深顧問黃立品介紹Sell的功能及對企業的幫助,並且特地邀請到CRM的專家-時繼文Stephen Shih來分享相關經驗。

在手機移動網路購物快速成熟的今天,零售門店與電子商務將化為模糊的界線,而疫情帶來的…

電商老闆們,明明投入很多的廣告費用了,但往往缺臨門一腳,客戶為什麼就是不下單?