AI時代的到來，將客戶和員工置於數據驅動之旅的核心。

 

如今，AI已然成為改善客戶體驗的戰略資產，使用 AI 來評估客戶和員工的反饋，以提高技能、流程和整體CX(客戶體驗)，不僅橫跨銷售，也涉及服務、營銷等領域，企業致力於打造更具同理心的客戶旅程。

 

而其中，我們的智能電話外撥行銷系統便是營銷自動化的產物，它可以代替電銷人員高效率地完成企業營銷。利用自動外撥便能依客戶指定之特定號碼、地區、時段等作差異化行銷。

運用智能語音大量外呼潛在客戶，可以將人員投入有效能提升業績價值的商機上，提升工作效率。