現在除了人員與組織介面仍需要進到Support去做編輯，其餘皆已移動到管理中心。

 

雖然目前Zendesk仍在觀望客戶對於此項改革的反應，但我們可以期待，未來或許不需要購買Support模組便能簡單進行相關的管理及維護。