邁向智慧電商！AI 是你下一步關鍵投資
接住語音商機 讓AI為品牌說話
電商名單很多，成交率卻不高？
本場說明會將講解 CRM 收斂顧客行為、用 Voice AI 自動追蹤與回訪，打造「不靠人海」也能高轉換的智慧營運引擎。
透過零接觸式行銷 × 智能回購提醒 × 精準分群，讓你把熟客養成高回購 VIP，用科技養出營收新動能！
CRM 系統整合顧客數據，並結合 Voice AI 自動化顧客服務與回訪流程，協助電商業者：
提高回購率與顧客黏著度、有效活化沉睡名單、優化行銷資源、建立自動化、可複製的精準營運模式。
活動議程
時間
議程
講師
14:00-14:05
開場引言 NewWave × Zendesk 主辦方
14:05~14:20
Zendesk：智慧工單與 AI 智慧客服
Zendesk 大中華區客戶經理 Coco Huang
14:20~14:35
Voice AI：智慧通訊與 AI 銷售
NewWave 鑫潮國際
技術組主任 Alex
14:35~14:45
客戶案例分享
統一專聯集團
14:45~14:50
QA 互動交流
參加辦法
- 本活動報名截止日為 2025 年 07 月 15 日。主辦單位將視報名狀況提前或延後線上報名時間。
- 參加方式：現場活動，於活動前15分鐘入場。
- 本活動採預先線上報名並完成登錄手續，請勿偽造他人身份資料進行報名以免觸犯法律，主辦單位保留報名資格之最後審核權利。
- 本活動將由主辦單位進行出席資格審核，與主題及屬性符合者為優先考量。
- NewWave保留修改本活動規則之權利，毋須另行作出解釋或通知。
- 若因不可預測之突發因素，主辦單位得保留研討會課程及講師之變更權利。
- 洽詢方式：mail：cs@newwave.tw，或致電： +886-4-3707-7288(行銷小組)
(備註：免費活動。主辦單位保留變更時間、形式與議程之權力，請以活動當天網頁為準。)