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工業4.0(Industry4.0)

第四次工業革命(或工業 4.0)是使用現代智能技術對傳統製造和工業實踐進行持續自動化。 The Fourth Industrial Revolution (or Industry 4.0) is the ongoing automation of traditional manufacturing and industrial practices, using modern smart technology.

Zendesk 2021 銷售趨勢

介紹Zendesk第一份2021年度銷售趨勢報告 Zendesk調查了15個國家和19個行業的銷售團隊去了解在疫情中如何滿足客戶需求和期望

客戶服務新知