雲端語音總機解決方案 Voice Cloud雲端語音總機解決方案 專屬企業的 Voice Cloud ─ 為每一位角色提供最適合的方式 立即開通 申請試用 播放影音 針對中小企業推出的雲端交換總機租用系統 低月租、免硬體、快速部署 新創企業,CP值最高 公司創立樣樣都要花錢,何必把創業基金花在買一個昂貴的傳統總機及電話機、幫您把錢花在刀口上,連申請中華電信傳統電話線路費都省了。 舊總機系統功能無法滿足 現有總機要升級,又要投入一筆費用,且功能又陽春,想要以下這些功能:來電錄音、語音信箱、上下班答錄音、留言自動辨識轉文字、來電企業語音問候、IVR語音互動選單、企業直撥DID/DOD免轉分機、公司通訊錄、詳細通聯記錄、企業代表號...。 業務導向公司,商機不漏失 業務人員常在外面跑,公司分機客戶也找不到人,形同虛設。員工外撥或互撥通訊費用居高不下、 業務手機號碼想由公司統一控管指派,避免業務離職,電話號碼及客戶不會被帶走。 分公司多點、兩岸或跨國公司 分點整合、語音節費、直播分機號碼、免除一大堆號碼轉接。 5大好處與特色 免硬體、免拉線、高彈性、高擴充、高安全(人員新增,離職不用煩惱)。 通訊費用降低,低月租、用多少付多少,隨時可加分機,可移除。 行動化分機,不用被電話線綁在一個地方,出國不用申請漫遊,門號帶著走。 手機、電腦、IP話機。單一分機門號聯響,重要電話不漏接。 生產力提升:公司通訊錄自動同步,與Office 365、Gmail等整合,專屬個人視訊會議,桌面共享。 我們提供的完整解決方案能滿足您的需求 更智慧,更方便,更快速 還有提供更多的功能.完整整合只是基本 FAQ問題與解答 Most frequent questions and answers 適合我們公司的需要嗎?? 適合公司或產業類型:新創電商高效能,高行動公司跨國、跨區域辦公室連鎖加盟店線上遊戲業者車隊旅遊業零售業教育學習業者保險、金融銀行客戶服務很重要有Call Center員工大部分不在位置或在外面為主兩岸三地電話頻繁如果您公司屬於新創公司,或業務量成長型公司那最適合,因為可以依照人數增加,不用一次購買不確定分機數的電話交換機,隨人數增加,再行擴增,可高達上千人,大幅減少企業交換機及桌機採購成本,節省 30%以上通訊費用。 需要購買硬體嗎? 利用您現有的網路環境或Wifi即可馬上使用,若您習慣座機,亦可購買IP PHONE。不需要機房,不需要額外購買其他硬體或伺服器,利用現有電腦(Software phone)或手機(APP Android /iOS)即裝即用。 若原本有02-的區域市內電話可以沿用嗎?若沒有我需要再申請嗎? 也是能沿用,可購買或租用一台Gateway,幫您的現有線路轉到Voice Cloud。建議若能捨棄傳統線路,我們可以協助您申請公司代表號的電話號碼(沒有線路限制,而且跟市內號碼一樣),比原來電話業者有更好的費率。 分機互撥不用費用?在國外也一樣? 是的,只要使用本系統下的分機號碼,分機互打都免費。桌機與手機(APP)互撥都免費。就算到國外,只要能上網的環境下也一樣。甚至在國外不用申請漫遊就可以跟國內一樣撥跟接都暢通,費率都一樣。 通訊成本可節省約多少? 除分機互撥免費節省下來,撥手機,國外費率各地不一樣,請參考下表,均可以節省約3~4成的通訊成本。 我需要更複雜的語音互動操作(IVR) 我們可以協助建置企業多層次語音互動,我們能提供專業顧問協助,並能建置CTI客服中心,同時能升級與CRM結合。請參考CTI雲端客服方案。或致電02-77515288與我們聯繫。 Why us? We can help you design the System you want. 依人數選擇您的最佳方案 小型5~20人以下基本月租費八五折 加值服務八五折 21~99人基本月租費八折 加值服務八折 100人以上基本月租費七五折 加值服務七五折 加值服務為以下項目: IVR(一次性設定費)企業語音錄製(一次性設定費)視訊會議 錄音/監聽 通話報表 DID/DOD(專屬號碼直撥及去電號碼顯示)留言自動辨識轉文字 … NewWave語音客服專家 查看定價 客戶體驗從良好客服開始 立即開通 免費試用