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分類: zendesk support

Zendesk Support功能更新(2022.03.)

Posted on 2022-03-18 by Chen Aaron

2022年3月初,Zendesk發佈了一系列的功能更新。在這裡提出幾個項目給大家參考:  一、版面上的功能更新 […]

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Teams X Support 整合更新

Posted on 2022-03-18 by Chen Aaron

之前我們有分享過Microsoft Teams與Zendesk Support整合的消息,讓用戶能直接在Tea […]

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Zendesk |在Support中設置CSAT

Posted on 2022-03-18 by Chen Aaron

滿意度調查對於客服來說是很重要的客戶反饋資料。 以往透過Support訊息回覆客戶給予滿意度調查時,需要跳到另 […]

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系統整合|MS Teams X Support

Posted on 2022-03-18 by Chen Aaron

【系統整合|MS Teams X Support】 近期,MS Teams與Support的整合,讓客服可以輕 […]

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