Zendesk Support功能更新(2022.03.)
2022年3月初，Zendesk發佈了一系列的功能更新。在這裡提出幾個項目給大家參考： 一、版面上的功能更新 […]
分類: zendesk support
Teams X Support 整合更新
之前我們有分享過Microsoft Teams與Zendesk Support整合的消息，讓用戶能直接在Tea […]
Zendesk ｜在Support中設置CSAT
滿意度調查對於客服來說是很重要的客戶反饋資料。 以往透過Support訊息回覆客戶給予滿意度調查時，需要跳到另 […]
系統整合｜MS Teams X Support
【系統整合｜MS Teams X Support】 近期，MS Teams與Support的整合，讓客服可以輕 […]