雲端語音總機解決方案

Voice Cloud
雲端語音總機解決方案

專屬企業的 Voice Cloud ─ 為每一位角色提供最適合的方式

針對中小企業推出的雲端交換總機租用系統
低月租、免硬體、快速部署​

新創企業,CP值最高

公司創立樣樣都要花錢,何必把創業基金花在買一個昂貴的傳統總機及電話機、幫您把錢花在刀口上,連申請中華電信傳統電話線路費都省了。

舊總機系統功能無法滿足

現有總機要升級,又要投入一筆費用,且功能又陽春,想要以下這些功能:來電錄音、語音信箱、上下班答錄音、留言自動辨識轉文字、來電企業語音問候、IVR語音互動選單、企業直撥DID/DOD免轉分機、公司通訊錄、詳細通聯記錄、企業代表號...。

業務導向公司,商機不漏失

業務人員常在外面跑,公司分機客戶也找不到人,形同虛設。員工外撥或互撥通訊費用居高不下、 業務手機號碼想由公司統一控管指派,避免業務離職,電話號碼及客戶不會被帶走。

分公司多點、兩岸或跨國公司

分點整合、語音節費、直播分機號碼、免除一大堆號碼轉接。

5大好處與特色

免硬體、免拉線、高彈性、高擴充、高安全(人員新增,離職不用煩惱)。

通訊費用降低,低月租、用多少付多少,隨時可加分機,可移除。

行動化分機,不用被電話線綁在一個地方,出國不用申請漫遊,門號帶著走。

手機、電腦、IP話機。單一分機門號聯響,重要電話不漏接。

生產力提升:公司通訊錄自動同步,與Office 365、Gmail等整合,專屬個人視訊會議,桌面共享。

我們提供的完整解決方案
能滿足您的需求
更智慧,更方便,更快速

還有提供更多的功能.完整整合只是基本

FAQ問題與解答

Most frequent questions and answers

適合公司或產業類型:

  • 新創
  • 電商
  • 高效能,高行動公司
  • 跨國、跨區域辦公室
  • 連鎖加盟店
  • 線上遊戲業者
  • 車隊
  • 旅遊業
  • 零售業
  • 教育學習業者
  • 保險、金融銀行
  • 客戶服務很重要
  • 有Call Center
  • 員工大部分不在位置或在外面為主
  • 兩岸三地電話頻繁

如果您公司屬於新創公司,或業務量成長型公司那最適合,因為可以依照人數增加,不用一次購買不確定分機數的電話交換機,隨人數增加,再行擴增,可高達上千人,大幅減少企業交換機及桌機採購成本,節省 30%以上通訊費用。

利用您現有的網路環境或Wifi即可馬上使用,若您習慣座機,亦可購買IP PHONE。不需要機房,不需要額外購買其他硬體或伺服器,利用現有電腦(Software phone)或手機(APP Android /iOS)即裝即用。

也是能沿用,可購買或租用一台Gateway,幫您的現有線路轉到Voice Cloud。建議若能捨棄傳統線路,我們可以協助您申請公司代表號的電話號碼(沒有線路限制,而且跟市內號碼一樣),比原來電話業者有更好的費率。

是的,只要使用本系統下的分機號碼,分機互打都免費。桌機與手機(APP)互撥都免費。就算到國外,只要能上網的環境下也一樣。甚至在國外不用申請漫遊就可以跟國內一樣撥跟接都暢通,費率都一樣。

除分機互撥免費節省下來,撥手機,國外費率各地不一樣,請參考下表,均可以節省約3~4成的通訊成本。

我們可以協助建置企業多層次語音互動,我們能提供專業顧問協助,並能建置CTI客服中心,同時能升級與CRM結合。請參考CTI雲端客服方案。或致電070-1010-0600與我們聯繫。

Why us?

We help you design
the System you want.

依人數選擇您的最佳方案

小型5~20人以下

基本月租費八五

加值服務八五

21~99人

基本月租費

加值服務

100人以上

基本月租費七五

加值服務五折

IVR(一次性設定費)
企業語音錄製(一次性設定費)
視訊會議
錄音/監聽
通話報表
DID/DOD(專屬號碼直撥及去電號碼顯示)
留言自動辨識轉文字 …

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